Услуга «Любимый номер» МегаФон: описание, все способы подключения и отключения

У каждого абонента есть несколько номеров, на которые он звонит чаще всего. Соответственно расход баланса может быть существенным. Чтобы была возможность сэкономить на звонках, МегаФон разработал специальную услугу – «Любимый номер». Это довольно «древняя» услуга, которая подходит тем абонентам, у которых платные звонки на МегаФон и нет никаких пакетов и специальных опций, чтобы звонить внутри сети бесплатно.

В этой статье мы разберемся, что это за услуга, как подключить и отключить её.

Описание и условия

«Любимый номер» позволяет неограниченно совершать звонки на 1 или 2 номера МегаФон домашнего региона. Все номера должны быть из одного филиала. То есть абонент Московского региона не может включить в список любимых номера МегаФон, например, Санкт-Петербурга, Омска или Краснодара. В этом случае любимым может быть только Столичный филиал (Москва и Московская область).

Услуга работает только при нахождении человека в домашнем регионе. Если вы выбрали и подключили любимый номер, а затем уехали в роуминг, сервис работать не будет. Вы не сможете звонить бесплатно выбранному пользователю, а абонентская плата, тем не менее, будет списываться.

Если давать точное описание услуги, то нужно подчеркнуть, что звонки на любимый номер не совсем безлимитные. В сутки выделяется 1440 минут, чтобы звонить (это 24 часа). Есть один нюанс – тарификация звонков осуществляется поминутно. Вы можете позвонить 1440 раз на любимый номер, и пакет закончится. 1441-й раз звонок пройдет платно. Такие объемы конечно из мира фантастики, но все может быть.

Тарифы-исключения и взаимоисключающие услуги

Услуга является абсолютно бесполезной на пакетных тарифных планах и на тех тарифах, где предоставляются бесплатные звонки на «МегаФон». Она может пригодиться тем абонентам, у которых все звонки на тарифе платные. Существует целый ряд тарифов исключений:

Тарифы исключения

Кроме всего прочего, «Любимый номер» не совместим с целым рядом услуг:

Несовместимые услуги

Сколько стоит?

Стоимость добавления номера или его замены составляет 30 руб. разово.

Абонентская плата за первый добавленный – 5 руб. в сутки, а за второй – 1 руб. в сутки. Всего за два номера – 6 руб. в день.

В случае если у абонента с подключенной опцией на момент списания абонентской платы недостаточно средств, абонентская плата единоразово (за один день) списывается в минус. После выхода из финансовой блокировки (при положительном балансе), действие опции возобновляется.

Указанные цены приведены для Москвы. Стоимость в других регионах отличается. Поэтому рекомендуем уточнять стоимость для своего города на сайте оператора МегаФон или в контактном центре 0500.

Команды управления

Подключить или отключить можно:

  • При помощи специальных команд;
  • В личном кабинете или мобильном приложении «МегаФон»;
  • Через сотрудников Компании (контактный центр и офисы обслуживания).

USSD-команды и СМС

ДействиеСМС на 0500983USSD-команда
Подключение/Добавление номера (опция не подключена)+XXXYYYYYYY*105*0083*1#
Список номеровLIST, СПИСОК*105*0083*1#
Изменить номер-*105*0083*1*1#
Добавить номер+XXXYYYYYYY*105*0083*1*2#
Удалить номер-XXXYYYYYYY*105*0083*1*3#
Инфо-*105*0083*2#
ОтключениеSTOP, ОТКЛ*105*0083*3#

Личный кабинет и мобильное приложение МегаФон

Услуга «Любимый номер» доступна для подключения в ЛК пользователя в разделе «Услуги и опции». На скриншоте ниже услуга подключена на номере г. Ростова-на-Дону (абонентская плата 2 руб. в сутки).

Подключение и отключение Любимого номера в ЛК МегаФон

Аналогично можно управлять и в мобильном приложении.

Через сотрудников компании

Подключить или отключить, а также изменить любимый номер могут помочь сотрудники справочной службы 0500 или консультанты офисов «МегаФон Ритейл». Поскольку это платная услуга, сотруднику для проведения операции потребуется идентифицировать вас как абонента.

На справке могут спросить ФИО по Договору и паспортные данные, а в салоне могут попросить показать паспорт.

Особенности

  1. При смене тарифного плана услуга «Любимый номер» отключается, если на новом тарифе она не доступна.
  2. Если удалить абонентов, выбранных в качестве любимых, опция отключится полностью. Если добавить номер командой, то она активируется автоматически.
  3. В Мегафоне начали создавать единый биллинг. Проект называется «Гринфилд». Сейчас обслуживание абонентов ведется в двух базах – старой и новой. Если номер основной и тот, который вы хотите сделать любимым окажутся в разных биллинговых площадках, подключение будет не доступно.

Заключение

По своей сути «Любимый номер» — это очень старая услуга, которая постепенно становится не актуальной. Большинство современных тарифных планов позволяют на все номера МегаФон звонить бесплатно. Перед подключением рекомендуем посчитать потенциальные расходы. Возможно, что переход на новый тариф окажется дешевле и намного удобнее.